Проблемы начались, наверное, в 2007 году. В компании “М” прокатилась волна увольнений среди продакт-менеджеров. Вместо высоко профессиональных людей понабирали по объявлениям кого попало. Первой убили мобильную связь.. Помню как расцвели конкуренты, радуясь полу-пустым витринам с мобильными телефонами. В то время ко мне приезжал менеджер от компании “М” который просто не просыхал от алкоголя. К чему такие люди могли привести фирму? Директоров магазинов при выборе объема поставок того или иного товара никогда особо не слушали, а в те времена забили на нас вовсе. Кстати, директор такого супермаркета, как правило, просто грамотный хозяйственник. Редко когда он принимает участие в процессах закупки товара, определении товарного ассортимента и т.п.
Настоящие проблемы начались с приходом кризиса 2008 года, который мы начали чувствовать уже в мае месяце. На мой магазин в Измаиле свалились еще и проблемы с электропитанием, которые потянули за собой проблемы кондиционирования, освещения витрин и т.п. Продажи начали падать. Окончательно они упали в октябре 2008 года. Тогда впервые встал вопрос о закрытии магазина. Я конечно могу бить себя кулаком в грудь, утверждая что магазин сохранили благодаря мне и моему коллективу, мой руководитель может делать то же самое, утверждая что отстоял магазин перед учредителем, в реалии все проще. Экономическая целесообразность. При прочих равных условиях эффективность измаильского продавца была выше. Как то на досуге я высчитывал, вспоминая студенческие годы, учитывая торговую площадь, количество населения, кол-ва конкурентов и т.п. Это и есть самый лестный комплимент. Мы были высокоэффективной и профессиональной командой.
Кое-как пережив зиму 2008-2009 года, мы начали ощущать острую нехватку товара. Сократились поставки из Киева всего, жалкие остатки неликвидного товара постоянно перемещали между магазинами вместо того, чтобы выставить адекватную цену и продать на месте. В закупке появилась китайская техника, различного рода DVD проигрыватели и музыкальные центры с ужасающей гарантийной статистикой. Продали 100 штук – 95 вернулось. Авторизованный СЦ в Одессе, начались несопоставимые расходы на транспортировку сервисного товара в СЦ и выплаты компенсаций за нарушение сроков ремонта с теми деньгами, что на ней зарабатывались. В Киевской компании “М” началась последняя волна увольнений. Уволили самых стойких менеджеров высшего звена по абсолютно смешным причинам, например за “отсутствие блеска в глазах”. Все происходящее в какое-то время заставило меня думать что кому-то очень выгоден такой развал фирмы. Сейчас же склоняюсь к мысли о неумелом руководстве.
В августе 2011 года фирма “А” окончательно осиротела и начала проводить свои закупки товара. И тут оказалось, что кроме того как работать с персоналом мы нифига не умеем, или просто разучились.. Идет череда непонятных мне увольнений. Например уволена группа КРГ – это же были готовые продакт-менеджеры, почти наизусть знающие весь модельный ряд по всем брендам, представленным в магазинах. Вместо них набираются эм.., как бы никого не оскорбить, ну в общем не совсем профессиональные люди. Добивается и без того умирающий компьютерный отдел закупками в два раза дороже измаильской розницы. В первый раз о закрытии объявили в середине сентября.
Почему меня уволили раньше, нежели закрылся магазин? Не знаю, не спрашивал. Наверное за “потухшие глаза”. Но, я этому рад. В действительности мое руководство избавило меня от неприятной процедуры: сдача магазина. Да и сам вид умирающего магазина вгонял меня в депрессию. За пять лет ” МегаМакс ” и его коллектив стал для меня чем-то большим, нежели просто работой.
Все написанное в этих двух постах мое ИМХО, и немного политкорректности. Конечно, очень хочется назвать педераста – педерастом, но я стараюсь давить в себе все негативные эмоции, связанные с “МегаМаксом”. Возможно кто то из читающих ожидал больше критики в адрес руководства обоих компаний, скандалов, интриг, расследований. Но задумайтесь, такие ли воспоминания Вам нужны о годах проработанных в магазине? В “MegaMax” я попал уже с опытом руководящей работы, и не единожды повторял: такого позитивного отношения к коллективу, как в магазинах компании “А” я не встречал. Больше всех повезло компании Эльдорадо, которая сейчас обживает помещение “МегаМакса”. Ей достается нахоженное место, профессиональный и подготовленный коллектив. От чистого сердца желаю ей и моим бывшим коллегам коммерческих успехов.
Что же делать тем многочисленным покупателям, которые приобретали технику в магазине ” МегаМакс “, и которая находиться на гарантии? Не волноваться, это прежде всего. Есть авторизованные сервисные центры, которые обслуживают технику. В Измаиле это СЦ “Экран” г. Измаил, ул. Бессарабская 27 тел +38 (04841) 2-22-37. Если “Экран” что-то не обслуживает, в ввиду отсутствия авторизации, тогда надо искать СЦ в Одессе . Жаловаться? Кому? Мир бизнеса жесток, особенно в Украине, и от подобной ситуации не застрахована ни одна компания.